医美线上化率持续走高美团首度发布“司南医师榜”

新民晚报讯“网络上关于医生资质的信息非常分散，要筛选出有用的内容难度很高，属于功课做了不少，却越看越犹豫”“听说有些医生技术很好，但没有公开的评价系统，不确定是否值得信任”“尽管我有很多成功案例，但医美患者还是会被擅长营销的医生吸引”......一边是用户愈发理性的求美需求，一边是线上线下信息不对称、专业医生与流量网红医生的错位难题，供需之间的巨大缺口对线上线下医美服务提出了更高要求。

5月24日，美团在上海首次发布2024“司南医师榜”，全国16城共136名医美医生入选，平均从业年限达到18年，副主任医师及以上职称比例达68%。涵盖综合抗衰、美体塑形、皮肤美容、眼鼻部整形等多个细分领域。

基于行业专家和普通用户双重评审，美团司南医师榜综合考量医疗专业性与大众审美需求，从五大评审维度出发，为医美消费者打造一份专业可信赖的选医生指南。据悉，该榜单通过五轮累计上万小时的专业医学交叉盲评、1000多名医美用户打分以及平台数据校验最终评定而出，是美团医美“双轨评估”专业化服务体系在医生端的首次实践。

医生是医美服务的核心。美团调研数据显示，用户选择医美机构和医美项目时，“医生”始终是最主要的关注点之一；近一年，在美团上有116万条医美评价与“医生”相关，其中，医生页面板块的使用时长可达其他页面的3倍多。

近年来，医美市场涌现了众多新趋势。一方面，医美行业线上化率持续走高，美团最新数据显示，2023年医美的线上用户数占比，高出2022年4.8个百分点；在一线城市，医美渐成新型社交货币，越来越多人将医美作为日常生活的一部分，综合抗衰、轮廓改善、身体塑形等需求快速增长，以2024年1-4月为例，美团上综合抗衰类项目的订单量同比暴涨536%；与此同时，一批注重效率与医疗实力的机构迎来逆势增长。

种种迹象表明，坚持专业化的医疗服务，成为医美行业穿越周期、长期发展的密钥。借助平台链接供需的能力，做好医美消费者与专业服务之间的“翻译器”和“转化器”，建设一套以专业为核心的医美消费决策体系，有望推动行业持续向好。

中国医师协会美容与整形医师分会会长宋建星表示，通过客观公正、公开透明的评选机制，筛选出一批让消费者欢迎、行业认可的好医生，有利于中国医美行业健康可持续发展。

“医生是医美生态中的关键角色链，美团将持续做深医美服务的专业价值，链接更多医生、专家学者、机构、协会一起，为消费者提供专业靠谱有保障的医美服务，做好信任的桥梁，助力行业健康有序发展。”美团丽人及医美业务部负责人李晓辉表示。